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仕事でのAI利用実態調査、9割超が今後も学びたいと回答。業務効率化が後押し

仕事でAIツールを利用したことがある499人を対象にした意識調査。1年前より使用頻度が増えた人は85.2%に達し、業務効率化やツールの精度向上が背景にあります。9割以上が今後の学習意欲を示しています。

生産現場のシステムNAVI編集部
仕事でのAI利用実態調査、9割超が今後も学びたいと回答。業務効率化が後押し

この記事の要点: 株式会社エムフロは、仕事でAIツールを使用した経験がある499人を対象に「仕事でのAIツールの利用実態に関する意識調査」を実施し、その結果を公表しました。調査によると、1年前と比較してAIツールの使用頻度が「増えた」と回答した人は85.2%にのぼり、業務の効率化やツールの精度向上が主な要因となっています。また、今後の活用に向けてさらに学びたいと考えている人は90.6%に達しており、職場でのAI浸透と学習意欲の高さが浮き彫りになりました。

発表内容のポイント

  • 1年前より仕事でのAIツール使用頻度が増えたと回答した人は85.2%
  • 使用頻度が増えた主な理由は「効率の良さ」や「ツールの精度向上」
  • AIを活用している業務のトップは「メールでの連絡」や「アイデア出し」

発表の背景

AI技術の急速な進化と普及に伴い、ビジネス現場での活用が広がっています。今回の調査は、実際に仕事でAIツールを導入・利用しているユーザーの具体的な使用頻度の変化や、どのような業務で効果を実感しているのかという実態を明らかにするために実施されました。企業側での利用許可や推奨といった組織的な受容が進んでいることも、利用頻度増加の背景にあります。

何が発表されたのか

調査結果によると、AIツールの使用頻度が増えた理由として「効率がいい(24.7%)」が最も多く、次いで「文章作成での利用増加(12.7%)」、「精度の向上(11.5%)」が挙げられました。具体的な活用業務では、1位が「メールでの連絡(24.4%)」、2位が「アイデア出し(19.8%)」、3位が「資料作成」となっています。定型的な文章作成や情報整理だけでなく、企画のブレインストーミングや調べものなど、幅広い工程でAIが実用的なアシスタントとして機能している実態が示されました。

製造業・生産管理への見方

製造業や生産管理の現場においても、DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進に伴い、業務効率化は重要な課題です。本調査で示された「メール作成」「資料作成」「調べもの」といった日常的なデスクワークの効率化は、現場管理者の事務負担を軽減し、本来の生産管理や品質改善業務に注力できる環境づくりに寄与します。また、マニュアル作成や手順書のドラフト作成、パソコン操作の不明点解消など、現場の教育やサポート業務におけるAI活用のヒントとしても参考になるデータです。

現場で確認したいポイント

  • 自社の生産管理部門や現場事務において、AIツールの利用ルールやガイドラインが整備されているか
  • 日常的な報告書作成やメール連絡などの定型業務で、AIを活用した効率化の余地があるか
  • AIが出力した情報やデータに対して、誤りがないか人の目で最終確認する体制が整っているか

確認しておきたい点

本調査はインターネットによる任意回答であり、回答者の職種や業界の偏りがある可能性があります。また、AIが生成する情報の正確性やセキュリティ、倫理的なリスクについては、利用者が個別に注意を払う必要があります。

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出典情報

出典 PR TIMES
発表企業 株式会社エムフロ
発表日時 2026-06-23 14:00:02
元記事 PR TIMESで読む

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