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Hacobuが配送先カルテ機能を提供開始、納品先情報の可視化で物流属人化を解消

動態管理サービス「MOVO Fleet」に新機能。納品先のルールや構内図をクラウドで一元管理し、ドライバーのアプリから確認可能に。

生産現場のシステムNAVI編集部
Hacobuが配送先カルテ機能を提供開始、納品先情報の可視化で物流属人化を解消

この記事の要点: 株式会社Hacobuは、同社が提供する動態管理サービス「MOVO Fleet」において、納品先ごとの情報をクラウド上で一元管理できる「配送先カルテ機能」の提供を開始した。これにより、これまで特定のドライバーの記憶や紙のメモに依存していた納品ルールや駐車位置などの情報を可視化し、スマートフォンアプリから手軽に確認できるようになる。配送業務の属人化を防ぎ、納品トラブルの未然防止を支援する。

発表内容のポイント

  • 納品先ごとの配送ルールや構内図、受付場所の写真をクラウドで一元管理できる
  • 過去のトラブルや駐車位置の注意点など、対応履歴を記録して配送前のリスクを把握
  • ドライバーは専用アプリ「MOVO Driver」から出発前や到着時にその場で確認可能

発表の背景

物流業界では、トラックドライバーの時間外労働規制に伴う人員不足が深刻化しており、経験の浅いドライバーやスポット委託でも確実に納品できる体制が求められている。しかし、現場では納品先の入構経路や独自ルールがベテランドライバーの暗黙知となっており、急な担当変更時の引き継ぎに時間がかかることや、現地での駐車位置誤りによる近隣苦情、納品遅延などのトラブルが課題となっていた。

何が発表されたのか

今回追加された「配送先カルテ機能」は、管理画面から納品先ごとの配送ルールや注意事項を登録できる仕組み。言葉では伝わりにくい到着後の動線や受付場所を、写真や案内図を用いて視覚的に共有できる。また、過去に発生したインシデントや近隣配慮のポイントを対応履歴とともに蓄積できるため、配車担当者やドライバーは事前にリスクを把握できる。ドライバーは、普段から動態管理等で使用しているアプリ「MOVO Driver」から情報を閲覧できるため、新たなツールの操作を覚える負担がない。

製造業・生産管理への見方

製造業の出荷・物流部門や工場・倉庫の受け入れ現場において、配送情報の属人化は納品遅延や構内トラブルに直結する重大な課題である。特に部品や原材料の調達、完成品の出荷など、多種多様な車両が出入りする製造業の物流現場では、独自の構内ルールや駐車位置の徹底が欠かせない。本機能の導入により、自社が発送する荷物の配送品質を維持できるだけでなく、配送を委託する外部ドライバーへの指示出しがスムーズになり、運行管理者の問い合わせ対応負担の軽減や、工場周辺での車両トラブル防止に寄与する。

現場で確認したいポイント

  • 自社の出荷・配送業務において、納品先ごとのルールが特定のドライバーに依存していないか
  • 配送を委託しているドライバーへの情報共有や、急な担当変更時の引き継ぎ方法が確立されているか
  • すでに「MOVO Fleet」を契約しており、対象ドライバーに閲覧権限を付与できる環境にあるか

確認しておきたい点

本機能の閲覧・利用は、すでに「MOVO Fleet」を契約している企業が、利用対象として設定したユーザー(ドライバー)に限定される点に留意する必要がある。

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出典情報

出典 PR TIMES
発表企業 株式会社Hacobu
発表日時 2026-07-16 11:00:03
元記事 PR TIMESで読む

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