医療安全の報告業務を効率化する新システム、10月1日リリース。HITOTSUが開発

発表内容のポイント

• 過去約17万件の事例を学習したAIが、状況に応じた設問提示やドラフト作成を支援
• 医療DXチャットとの連携により、報告の即時共有やコミュニケーションのデジタル化を実現
• 自院の事故発生傾向を分析し、全国データと比較した重点施策の提案機能を搭載

発表の背景

医療現場では重大事故を防ぐため、軽微なインシデントやヒヤリハットの収集が不可欠です。しかし、従来のシステムは自由記述が多く、報告書の作成が現場の大きな負担となっていました。また、再発防止策が精神論に留まることや、ルール増加による現場の疲弊、情報の共有不足といった課題があり、実効性のある対策への移行が阻まれていました。

何が発表されたのか

「ResiLIA」は、過去15年間のインシデント情報約17万件を学習したAIを搭載しています。選択肢の提示や高精度な報告書ドラフトの自動生成により、作文の手間を削減します。さらに、過去事例に基づいた具体的な再発防止策を提示し、報告者自身の振り返りを促します。チャットツール「Link」との連携により、報告と同時に150文字の要約が自動投稿され、管理者への即時共有や迅速なヒアリングが可能になります。

製造業・生産管理への見方

製造現場における「ヒヤリハット活動」や「安全衛生管理」と共通する課題解決のアプローチとして、非常に参考になるシステムです。製造業でも、現場作業員による安全報告の形骸化や、報告書作成の負担による未報告、形だけの対策といった課題が頻発しています。AIによる入力支援や、過去の膨大なトラブル事例データベースを活用した具体的な対策案の提示、チャットツールを介した迅速な情報共有とフィードバックの仕組みは、製造業の安全管理DXや生産管理システムにおけるUI/UX設計においても応用可能なモデルケースと言えます。

現場で確認したいポイント

• 過去のトラブル事例データが、現場の入力支援や対策立案にどのように活用されているか
• チャットツールとの連携による、報告から対策実行までのリードタイム短縮効果
• 報告者へのフィードバックやサンクス機能が、現場の報告文化に与える影響

確認しておきたい点

本システムは医療機関向けに特化して開発されたものであり、製造現場の安全基準や特有のインシデント分類にそのまま適用できるわけではありません。また、電子カルテなど他システムとの連携機能は今後の展望段階にあります。

関連リンク

• 発表企業サイト：HITOTSU株式会社の公式ウェブサイトです。
• 発表企業のPR TIMESページ：HITOTSU株式会社のプレスリリース一覧です。

出典情報