アクタスECに検索エンジン導入、家具のサイズやお届けタイプで絞り込み可能に

発表内容のポイント

• 「新着アイテム」や「ランキング」の表示改善により、最新トレンドへのアクセスを円滑化
• ソファの形状やサイズ、お届けタイプ、ラッピング可否など多様なこだわり条件で絞り込み可能に
• デザイン性やサイズが重視される家具ECにおいて、離脱を防ぎコンバージョン率向上を目指す

発表の背景

アクタスはヨーロッパの家具や暮らしを日本に紹介し、ライフスタイルを提案する事業を展開しています。公式ECサイトでは幅広い商品を取り扱っていますが、デザイン性や情緒的価値、さらには住環境に合わせたサイズや形状の適合性が重視される家具・インテリアの特性上、ユーザーの多様なニーズに寄り添う検索導線の整備が求められていました。そこで、検索段階でのシームレスな絞り込みを実現するため、本システムの導入に至りました。

何が発表されたのか

今回の導入により、トップページの「新着アイテム」と「ランキング」の表示が改善され、注目商品へのアクセスがスムーズになりました。さらに、商品一覧ページでは詳細な属性を掛け合わせられる「こだわり条件で絞り込む」機能が実装されました。例えばソファであれば、1人掛けやカウチといった形状・サイズによる分類だけでなく、お届けタイプやラッピング、注文可能といった実用的なステータスを組み合わせて検索できます。これにより、ユーザーが目的の商品を効率的に発見できる環境を整えています。

製造業・生産管理への見方

製造業や流通・販売を一体で手がける企業にとって、自社ECサイトでの商品検索性の向上は、顧客の購買行動データを蓄積・分析する上で極めて重要です。特に家具やインテリアのように、サイズや配送条件（お届けタイプ）といった物理的制約が購入の意思決定に直結する製品群では、仕様や在庫ステータスと連動した検索機能が不可欠となります。本事例のような詳細な属性絞り込みは、製造・在庫管理側が持つ製品スペック情報を、顧客の購買フロントへシームレスに繋ぐ仕組みとして、製造小売（SPA）やD2Cを展開する製造業のDXにおいて参考になる取り組みです。

現場で確認したいポイント

• 自社ECで扱う製品スペック（サイズ、仕様、配送条件等）が検索フィルターに反映されているか
• 新着商品や在庫状況などのデータが、ECサイトの検索結果にリアルタイムに同期されているか
• ユーザーが求める「こだわり条件」を定義するための製品属性データが整理されているか

確認しておきたい点

本システム導入による具体的な売上増加率やコンバージョン率の推移など、導入後の定量的な効果実績については原文に記載がありません。また、アクタスの基幹システムや在庫管理システムとの具体的な連携手法については不明です。

関連リンク

• ZETA株式会社 コーポレートサイト：発表企業であるZETA株式会社の公式サイトです。
• ZETA 製品・サービス一覧：ZETAが提供するCX向上ソリューションの製品情報です。
• 発表企業のPR TIMESページ

出典情報