イトーキと松尾研究所、ABWオフィスでの移動と生産性の関係を職種別に分析

発表内容のポイント

• 管理業務など定型業務における移動の多さは、生産性指標を下げる傾向が確認された
• 会議などの予定に伴わない「能動的移動」は、営業や管理職種で生産性と正の関連を示した
• 滞在場所の偏りよりも、移動の頻度や距離、能動性に着目することが重要と示唆された

発表の背景

ハイブリッドワークの定着により働く場所が多様化する中、何が生産性を高めるのかを客観的に捉えることが課題となっています。オフィス内のセンシング技術向上により行動データ等の取得は可能になったものの、それを生産性向上やオフィス運用の改善にどう結びつけるかが模索されていました。こうした背景から、両社は2025年より共同研究を開始し、働く環境と生産性の関係性のモデル化を進めています。

何が発表されたのか

本研究では、2025年12月の1か月間、イトーキ本社に勤務する従業員945名を対象に、BLEビーコンを用いてオフィス内の移動・滞在データを取得しました。スケジュール上の会議予定と重複しない移動を「能動的移動」と定義し、自発的な場所選択を評価。職種を「設計・開発・企画（集中型）」「営業・サービス（非定型）」「管理（定型業務）」の3つに分類し、行動指標と生産性関連指標（ソーシャル・メンタル・フィジカルコンディションから算出）との関係を分析しました。

製造業・生産管理への見方

製造業のオフィス部門や生産管理、設計開発部門におけるDX推進において、フリーアドレスやABWの導入効果を定量化するアプローチとして参考になります。特に、職種によって移動がもたらす影響が異なる点は重要です。定型業務では移動による中断が負荷となる一方、非定型業務や集中型業務では能動的な移動が生産性を高める可能性が示されており、一律のルールではなく、職種や業務特性に応じたゾーニングや運用設計が求められます。

現場で確認したいポイント

• 自社のオフィス改革において、職種ごとの業務特性を考慮したレイアウト設計ができているか
• フリーアドレス導入後、業務の中断や移動による効率低下が現場で発生していないか
• 会議室の配置や動線が、従業員の「受け身の移動」を増やして負担になっていないか

確認しておきたい点

本研究は個人間差の分析であり、因果関係を直接示すものではありません。また、データはイトーキの本社オフィス勤務者を対象としたものであり、製造現場の実作業エリアにおける移動や生産性を直接分析したものではない点に留意する必要があります。

関連リンク

• 発表企業サイト：株式会社イトーキの公式企業サイトです。
• Data Trekking 関連ページ：イトーキのオフィスデータ分析サービスに関する紹介ページです。
• 発表企業のPR TIMESページ

出典情報