アスコエ、オンプレミス型AI手続き案内システムを開発。厳格な情報管理に対応

発表内容のポイント

• 独自の判定エンジンとAIを統合し、正確なルールに基づく案内と自然な説明を両立
• オンプレミス環境で処理が完結するため、外部への個人情報送信を防ぎ安全性を確保
• 外部APIの従量課金に依存しないため、機器や保守を中心とした費用構成で運用可能

発表の背景

行政手続きや各種申請は、対象者の条件や必要書類が複雑で分かりにくいという課題があります。一方で、生成AIの活用には期待が集まるものの、個人情報の取り扱いや回答の正確性、セキュリティ面での懸念から、導入には慎重な検討が求められていました。こうした背景から、制度判定の正確性と、個人情報を外部に出さない安全な動作環境を両立するシステムの開発が進められました。

何が発表されたのか

「ナビトロン」は、AIが独自に制度判断を行うのではなく、あらかじめ構造化された「egNaviエンジン」の判定ロジックに基づいて手続き候補を整理します。AIはその結果を分かりやすく補足・要約する補助役として機能するため、回答の正確性と透明性が確保されます。また、NVIDIAのデスクトップAIスーパーコンピューター「NVIDIA DGX Spark」上で日本語対応SLMを動作させることで、庁舎内や指定施設内の閉域環境での運用を想定しています。

製造業・生産管理への見方

製造業の生産管理や工場運営においても、複雑な社内規定、安全基準、作業手順の照会など、厳格な情報管理と正確性が求められる場面が多数存在します。本システムが示す「判定ロジックとAIによる説明文の分離」や「オンプレミス環境でのAI運用」というアプローチは、機密情報やノウハウの外部流出を防ぎつつ、現場の作業員や管理者がルールを正しく理解するための支援システムとして、製造業DXの推進においても大いに参考となる技術構成です。

現場で確認したいポイント

• 自社の社内規定や作業マニュアルの判定ロジックと、本システムの仕組みが適合するか
• オンプレミス環境を構築するための初期投資や、ハードウェアの維持管理コストの試算
• 自社で保有するサーバー環境や閉域網へのシステム組み込みが技術的に可能か

確認しておきたい点

本システムは自治体向けの手続き案内を主目的として開発されたものであり、製造業の生産現場や社内業務に直接導入する際の具体的なパッケージプランや、民間企業向けの提供時期・価格体系については原文に明記されていません。

関連リンク

• アスコエパートナーズ 公式サイト：発表企業である株式会社アスコエパートナーズの企業情報サイトです。
• アスコエパートナーズ PR TIMES：アスコエパートナーズのプレスリリース一覧が確認できます。

出典情報