自社専用にAIを育てる新機能がWeb解析ツールに搭載。組織の暗黙知を共有可能に

発表内容のポイント

• 目的や担当者ごとに前提情報を登録・共有できる「カスタムプロンプト」機能
• プロジェクト全体に共通するルールを常時自動反映する「ベースプロンプト」機能
• AIチャットだけでなく、定期的に自動生成されるレポートにも設定を適用可能

発表の背景

従来のAIチャットツール活用において、利用のたびに自社の商品特性やターゲット、分析方針を説明し直す手間が発生していました。また、担当者のAIに対する指示スキルの差によって、得られる分析結果の質にばらつきが生じるという課題もありました。これらの課題を解決し、組織全体で安定した品質のAI分析を活用できる環境を整えるために本機能が開発されました。

何が発表されたのか

新機能「AIパーソナライズ機能」は、2つのプロンプト設定で構成されています。「カスタムプロンプト」は、ターゲットユーザーやKPI、競合情報などの前提情報を目的別に登録し、必要に応じて切り替えやチーム内共有ができる機能です。「ベースプロンプト」は、ブランドトーンや出力ルールなど、プロジェクト全体で統一したい共通ルールを管理者が一括設定し、すべてのAI分析に自動適用する機能です。これらにより、毎回の入力コストを削減し、分析のブレを防ぎます。

製造業・生産管理への見方

製造業におけるDX推進やBtoBマーケティング、自社製品のWebサイト運用において、専門知識を持つ担当者の「分析の視点」や「評価基準」といった暗黙知をシステムに登録できる点は大きなメリットです。担当者の異動やスキル差に依存せず、自社のビジネスモデルやターゲット層に最適化されたWeb解析をチーム全体で継続できるようになります。これにより、製品サイトの改善やリード獲得に向けた施策のPDCAサイクルを迅速化し、業務効率化に寄与します。

現場で確認したいポイント

• 自社のWebサイト運用における分析業務の属人化や、担当者間のスキル差が課題になっているか
• 自社のターゲット層やKPIなどの前提条件を、プロンプトとして明文化して登録できるか
• 既存のWeb解析ツールと比較して、AIによる自動レポート生成が業務効率化にどう貢献するか

確認しておきたい点

本機能はWeb解析ツール「Content Analytics」の追加機能であるため、導入効果を最大化するには、自社のWebサイトに同ツールが導入されていること、および分析に必要なデータが蓄積されていることが前提となります。

関連リンク

• Content Analytics サービスページ：分析AIエージェント搭載Web解析ツールの詳細
• 株式会社 UNCOVER TRUTH コーポレートサイト：提供企業の会社概要と事業内容
• 発表企業のPR TIMESページ

出典情報