GMOが音声入力による生成AI活用プロジェクト始動。全席にマイク配備へ

発表内容のポイント

• 音声入力ツールを活用し、キーボード入力に依存しない直感的な業務スタイルへ転換
• 全オフィス全席への高機能マイク配備を順次進め、約8,300人が使用できる環境を整備
• 2027年11月までにハイパーオートメーション化した企業グループへの進化を目指す

発表の背景

GMOインターネットグループでは、業務プロセスをAI前提で再設計する「AI再構築プロジェクト」を推進しています。2026年3月の調査では、グループ全体の生成AI業務活用率が97.8%に達し、1人あたり月間約53.9時間の業務削減効果を得ていることが判明しました。この成果を土台として、さらなる業務効率化と企業変革を加速させるために、今回の音声入力を主軸とした新プロジェクトが立ち上げられました。

何が発表されたのか

本プロジェクトでは、音声入力ツール「Typeless」や「Aqua Voice」などを活用します。生成AIは入力する情報量が多いほど回答精度が高まる特性がありますが、テキスト入力では省略されがちな情報も、音声入力であれば思ったことをそのまま話すことで自然と多くの情報を伝えられます。まずは専用マイク約100台を同社デスクに配備することから開始し、最終的にはグループ全従業員が利用できるよう全席へ展開します。音声入力環境の提供と並行し、業務AIエージェントの実装も進める計画です。

製造業・生産管理への見方

製造業や生産管理の現場においても、DX推進や業務効率化の手段として生成AIの活用が模索されています。しかし、現場作業中やPC操作が難しい環境では、テキストによる指示入力がボトルネックになるケースが少なくありません。今回のGMOの取り組みのように、音声入力を前提としたシステム環境とハードウェア（マイク）の整備は、現場でのハンズフリーな情報入力や、キーボード操作に不慣れな作業員のシステム活用を促すヒントになります。デスクワークだけでなく、工場や倉庫などの現場作業におけるAI活用のインターフェース設計としても注目すべき事例です。

現場で確認したいポイント

• 音声入力ツール「Typeless」や「Aqua Voice」の製造現場やオフィスでの動作実績
• 騒音が発生する生産現場や共有スペースにおける音声認識の精度とマイクの性能制限
• 音声入力によって送信される社内データや機密情報のセキュリティ確保と管理体制

確認しておきたい点

本プロジェクトは開始されたばかりであり、音声入力ツールの導入による具体的な業務削減時間や生産性向上の数値実績はまだ公表されていません。また、騒音環境下での音声認識精度など、製造現場特有の課題に対する有効性は別途検証が必要です。

関連リンク

• 関連ページ（GMOニュースリリース）：プロジェクト開始に関する公式発表ページです。
• 発表企業サイト：GMOインターネットグループの公式サイトです。
• 発表企業のPR TIMESページ

出典情報