海外の舞台演劇に関する報道で「プロダクション・マネジメント」という言葉が使われていました。この言葉は製造業の「生産管理」と訳されますが、その役割や重点は我々の現場とは異なる側面も持ち合わせています。本記事では、この異業種での事例を起点として、我々製造業におけるマネジメントの本質を再考します。
異分野における「プロダクション・マネジメント」
元記事は、英国で上演されるミュージカル「ハイスクール・ミュージカル」の制作体制について触れたものです。そこでは、特定のスタジオが「プロダクション・マネジメント（production management）」を、別の会社が「ジェネラル・マネジメント（general management）」を担うと報じられています。エンターテインメント業界におけるプロダクション・マネジメントとは、舞台制作という一つのプロジェクトを成功させるため、予算、スケジュール、技術スタッフ、美術、音響、照明といった多様な専門家集団をまとめ上げ、計画通りに公演を実現させる役割を指します。いわば、プロジェクトマネジメントに近い概念と言えるでしょう。
製造業の「生産管理」との比較
一方、我々製造業における「生産管理（production management）」は、ご存知の通り、主にQCD（品質・コスト・納期）の最適化を目的とします。定められた品質の製品を、定められたコストで、定められた納期までに、効率よく生産するための計画・実行・統制活動全般を指します。そこでは、プロセスの標準化、繰り返し生産における効率性、在庫の最適化、設備の稼働率などが重要な指標となります。
舞台制作が、基本的に一回性の高いプロジェクトであるのに対し、製造業の生産活動は、継続性と再現性が重視される点に大きな違いがあります。しかし、両者に共通する本質的な要素も存在します。
共通する原理と応用可能な視点
分野は違えど、どちらの「マネジメント」も、限られたリソース（人、モノ、金、時間）を最大限に活用し、目標を達成するという点では共通しています。
舞台制作では、脚本家、演出家、俳優、デザイナー、技術者といった多種多様な専門家が協力し、一つの作品を創り上げます。これは、製造業において、設計、調達、製造、品質保証といった異なる機能を持つ部門が連携し、一つの製品を生み出すプロセスと通じるものがあります。特に、各専門家が持つ独自の知見やスキルをいかに引き出し、全体の調和を図るかというコーディネーション能力は、どちらの現場でも不可欠な要素です。
また、舞台では本番中に予期せぬトラブル（機材の故障、出演者の体調不良など）が発生するリスクが常に伴います。そうした不確実性に対応するための即応力や、代替案を準備しておくリスクマネジメントの考え方は、製造現場における突発的な設備故障やサプライチェーンの混乱に対応する上で、参考にすべき点が多いかもしれません。
日本の製造業への示唆
今回の異業種の事例から、我々日本の製造業は以下の点を再認識し、実務に活かすことができると考えられます。
1. マネジメントの目的の再確認
日々の生産管理業務は、効率化や標準化に偏りがちですが、その最終目的は「顧客に価値を届ける」ことです。舞台制作が「観客の感動」という最終価値から逆算してマネジメントされるように、我々も自社の製品がもたらす価値を常に意識し、日々の管理業務に反映させることが重要です。
2. 人とチームの重要性
優れた舞台が、多様な専門家の創造性とチームワークから生まれるように、優れた製品もまた、現場の技術者や作業者の知恵と協力によって生み出されます。QCDの追求だけでなく、現場のコミュニケーションを活性化させ、各人が持つ能力を最大限に引き出すような職場環境づくりも、生産管理の重要な役割の一つと言えるでしょう。
3. プロジェクトマネジメントの視点
新製品の立ち上げや生産ラインの改善といった活動は、まさしくプロジェクトです。日常の繰り返し業務の管理だけでなく、こうした非定常業務を円滑に進めるためのプロジェクトマネジメントのスキルや考え方を、工場運営に積極的に取り入れていくことが、変化への対応力を高める上で有効です。
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