サプライチェーンの要所として注目されるベトナム。あるグローバル繊維メーカーの求人情報を手がかりに、海外生産拠点における生産管理の役割と、そこで求められる実務的な要件について考察します。
海外生産拠点のリアルな人材ニーズ
ベトナム南部のドンナイ省に拠点を置く、あるグローバル繊維メーカーが生産マネージャーを募集しているという情報があります。その職務内容は、裁断、縫製といった日々の生産オペレーション全般の監督とされています。これは、労働集約型産業であるアパレル・繊維業界における、海外生産拠点の典型的な人材ニーズを映し出していると言えるでしょう。
生産管理者に求められる役割の深化
求人票に記載された「日々のオペレーション監督」という言葉は、一見すると単純な工程管理を指すように思えます。しかし、海外の生産現場におけるその意味合いは、日本国内とは大きく異なります。現地スタッフの採用と育成、文化や労働慣行の違いを乗り越えた上での生産計画の立案と実行、そして何よりも、品質基準の徹底と維持がその中核をなします。
日本の工場であれば「当たり前」とされる5S活動やカイゼン提案も、背景にある考え方から丁寧に指導し、根付かせていく粘り強さが不可欠です。単に生産技術に明るいだけでなく、現地語や英語でのコミュニケーション能力、そして異文化を理解し、組織をまとめ上げるリーダーシップが強く求められるのが実情です。
サプライチェーンにおけるベトナムの位置づけ
ドンナイ省は、ベトナム最大の都市であるホーチミンに隣接し、港湾へのアクセスも良いことから、製造業の一大集積地となっています。特に繊維産業は、中国からの生産移管、いわゆる「チャイナ・プラスワン」の主要な受け皿として、また、各種FTA（自由貿易協定）を活用した輸出拠点として、その重要性を増しています。
このような拠点での生産管理は、単一工場のQCD管理に留まりません。本社や他拠点との連携、部材の国際調達、顧客への納期遵守など、グローバルなサプライチェーンの一翼を担う視点が不可欠となります。本求人の背景にあるメーカーが「グローバル」と称されていることからも、国際的な品質・納期基準を満たすことが大前提となっていることが窺えます。
日本の製造業への示唆
今回の事例から、日本の製造業が海外拠点を運営する上で、改めて確認すべき点がいくつか見えてきます。
第一に、海外拠点マネージャーの育成の重要性です。海外の生産拠点を任せる人材には、技術力だけでなく、現地の文化や価値観を尊重し、組織を動かすマネジメント能力が不可欠です。語学力はもちろんのこと、現地スタッフとの信頼関係を構築し、自律的な組織へと育て上げる視点を持った人材の計画的な育成が、今後の海外展開の成否を分けるでしょう。
第二に、生産管理手法の「現地化」という視点です。日本で確立された高度な生産管理システムや手法を、そのまま海外拠点に導入しても、必ずしも機能するとは限りません。現地の従業員のスキルレベルやインフラの状況を正しく評価し、基本に立ち返って、実務に即した仕組みを再構築する柔軟な姿勢が求められます。特に、品質のばらつきを抑えるための標準化と、その徹底に向けた教育・訓練は、全ての基礎となります。
第三に、グローバルな視点での拠点運営です。海外工場は、もはや単なるコスト削減のための生産拠点ではありません。今回の事例のように、グローバルなサプライチェーンの重要な結節点としての役割を担っています。自社の工場が、全体のサプライチェーンの中でどのような位置づけにあり、何を期待されているのかを経営層から現場までが共有し、日々の業務にあたることが重要です。
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