神戸製鋼所、グループ経費精算システムに「テックタッチ」を採用。入力ミス防止と定着を推進

発表内容のポイント

• 神戸製鋼所のグループ経費精算システム「Ci*X Expense」の定着支援に採用
• 画面上でのナビゲーションにより、入力ミスの防止と問い合わせ削減を目指す
• SAP ERPの統合刷新など、同社内における複数の既存システムでの実績を評価

発表の背景

神戸製鋼所は「変革（KOBELCO-X）」の実現に向けて600億円規模のDX投資を行っており、経営基盤の強化を進めています。その一環として、経費精算と支払業務の効率化および統制強化を目的に「Ci*X Expense」を導入しました。しかし、新規システムの導入時には入力ミスの発生などが課題となるため、システムの活用を最大化し、経費管理の透明性を維持するためのソリューションとして「テックタッチ」の採用に至りました。

何が発表されたのか

「テックタッチ」は、Web上のあらゆるシステムに対して、操作ガイドやナビゲーションをノーコードで簡単に作成・表示できるシステムです。神戸製鋼所では、2023年2月に公表された「SAP ERP」の統合刷新以降、複数のシステムで同プラットフォームを導入してきました。今回の経費精算システムへの適用により、従業員が迷いやすい箇所を画面上でリアルタイムにサポートし、現場と管理部門の双方における業務負担を軽減します。また、状況に応じて表示内容を機動的に更新することで、標準化とガバナンスの両立を図ります。

製造業・生産管理への見方

製造業の大手企業では、基幹システムや業務システムの刷新・統合が活発に行われていますが、現場の従業員が新しい操作方法に慣れるまでに時間がかかり、入力ミスや問い合わせの増加が課題になりがちです。神戸製鋼所のような素材・機械系の大規模な製造業において、全社的なDX投資の効果を最大化するためには、システムそのものの導入だけでなく、末端のユーザーまでスムーズに使いこなせる「デジタルアダプション」の仕組みが重要になります。現場のITリテラシーに依存せず、業務の正確性とスピードを担保するアプローチとして、製造業のシステム担当者にとって参考となる事例です。

現場で確認したいポイント

• 自社で新規導入・刷新予定のシステムにおいて、操作マニュアルの作成や問い合わせ対応の負担が想定されているか
• ノーコードで画面上にガイドを表示する仕組みが、現場の入力ミス削減や業務標準化にどの程度寄与するか
• 既存の基幹システム（ERPなど）と連携して、複数のシステムを横断した定着化支援が必要とされているか

確認しておきたい点

本プレスリリースは神戸製鋼所における経費精算システムへの導入事例であり、製造現場の生産管理システムやCAD/PLMなどの専門的なエンジニアリングシステムにおける具体的な適用実績や効果については言及されていません。

関連リンク

• 発表企業サイト：テックタッチ株式会社の公式ホームページです。
• 発表企業のPR TIMESページ：テックタッチ株式会社のプレスリリース一覧です。

出典情報