昨今、航空機向けのエンターテイメントコンテンツを提供するグローバル企業が「生産管理スペシャリスト」をリモート勤務で募集するという、興味深い求人が見られました。一見、伝統的な製造業とは縁遠いように思えるこの事例は、実はこれからの生産管理のあり方を考える上で、重要な示唆を含んでいます。
「生産」の対象は有形物だけではない
今回注目されたのは、Anuvu社という航空機や船舶向けの接続サービス・コンテンツを提供する企業による「Production Management Specialist」の求人です。同社の事業内容から察するに、ここでの「Production（生産）」とは、工場での製品組立ではなく、映像や音楽といったデジタルコンテンツの「制作」プロセスを指していると考えられます。具体的には、コンテンツの企画から制作、編集、配信に至るまでの一連の工程を、納期（Delivery）、品質（Quality）、コスト（Cost）の観点から最適化する役割を担うのでしょう。
これは、私たち日本の製造業が日々向き合っている生産管理、すなわち生産計画の立案、工程管理、資材調達、在庫管理、品質管理、原価管理といった業務と、その本質において通じるものがあります。管理対象が物理的な「モノ」であるか、無形の「コンテンツやサービス」であるかの違いはあれど、限られたリソース（人、時間、予算）を最適に配分し、定められたQCDを達成するという目的は同一です。この事例は、「生産管理」という職能が、もはや特定の業種に限定されない普遍的なマネジメント手法であることを改めて示していると言えるでしょう。
リモートワークと生産管理業務の可能性
この求人におけるもう一つの注目点は、「リモート勤務」が前提となっていることです。製造業の生産管理は、生産現場での現物確認や、関係者との対面での摺り合わせが不可欠と考えられがちで、リモートワークとの親和性は低いとされてきました。確かに、突発的な設備トラブルへの対応や、現場の「空気感」を捉えた細やかな調整など、現地でなければ難しい業務は数多く存在します。
しかし、すべての業務がそうであるとは限りません。例えば、販売計画に基づく生産計画の策定、各種生産データの分析、サプライヤーとの納期調整（Web会議で代替可能）、各種帳票や報告書の作成といった業務は、必ずしも工場内で行う必要はないかもしれません。今回の異業種の事例は、生産管理という仕事を構成するタスクを一度分解し、「場所の制約を受けない業務」を切り分けて効率化するという発想の転換を促してくれます。IoTやMES（製造実行システム）といったデジタル技術の活用が進めば、遠隔からでも現場の状況をリアルタイムに把握できるようになり、リモートで遂行可能な業務範囲はさらに広がっていくことでしょう。
求められるスキルの変化と拡張
コンテンツ制作のようなプロジェクトベースの業務における生産管理では、関係各所との円滑なコミュニケーション能力や、進捗管理ツールを使いこなすデジタルリテラシー、そしてプロジェクト全体を俯瞰するマネジメント能力が極めて重要になります。
この傾向は、現代の日本の製造業にも当てはまります。サプライチェーンがグローバルに複雑化し、顧客ニーズの多様化から多品種少量生産が主流となる中、生産管理担当者には、従来の現場知識や経験則に加え、より高度で多面的なスキルが求められるようになっています。需要予測や生産実績のデータを的確に分析する能力、設計・営業・購買といった他部門を巻き込みながら計画を調整する能力、そして新たなデジタルツールを積極的に導入し、業務プロセスそのものを改善していく能力などです。異業種における「生産管理」の実践例は、私たちが自社の生産管理担当者の育成計画やスキル要件を見直す上で、有益な視点を提供してくれます。
日本の製造業への示唆
今回の求人事例から、日本の製造業が汲み取るべき実務的な示唆を以下に整理します。
1. 「生産管理」の概念を拡張して捉える視点
自社の業務プロセスを、より広い意味での「生産管理」のフレームワークで捉え直すことが有効です。例えば、製品開発のプロセスや、事務部門の業務フローなども、QCDSの最適化という観点から見直すことで、新たな改善の糸口が見つかる可能性があります。他業種のプロジェクトマネジメント手法（アジャイルなど）を学ぶことも、発想の転換に繋がるでしょう。
2. 業務の分解による、働き方の柔軟性向上
生産管理の仕事を「現場業務」と一括りにせず、個々のタスクレベルまで分解し、「リモートでも可能か」「デジタルツールで代替・効率化できないか」を検討することが重要です。これにより、業務効率の向上だけでなく、多様な人材が活躍できる環境を整備することにも繋がり、採用競争力の強化という観点からも有益です。
3. 人材育成におけるスキル要件の再定義
これからの生産管理担当者には、現場での経験知に加え、データ分析能力、部門横断的な調整能力、デジタルツールの活用能力が不可欠となります。現在の育成プログラムがこうした変化に対応できているかを見直し、必要な研修やOJTの機会を計画的に提供していく必要があります。
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