2026年に開催されるミラノ・コルティナ冬季五輪では、単なる情報発信に留まらない戦略的なプレスハブが設置されます。この取り組みは、大規模イベントをテコに地域の産業や文化の価値を世界に発信する好例であり、日本の製造業にとっても自社の価値を伝える上で多くの示唆を与えてくれます。
2026年冬季五輪における戦略的情報ハブ「Casa Veneto」
2026年のミラノ・コルティナ冬季オリンピック・パラリンピックの組織委員会は、開催地の一つであるコルティナ・ダンペッツォに「Casa Veneto」と名付けられたプレス向けの拠点を設置することを発表しました。この施設は、単に記者会見を行う場所ではありません。世界中から集まるメディア関係者に対し、コンテンツの制作、管理、配信までを支援する物理的かつデジタルな統合ハブとして機能します。これは、イベント期間中の情報発信を円滑にするだけでなく、開催地域であるヴェネト州の魅力を戦略的に世界へ届けるための重要な布石と言えます。
イベントを梃子にした地域ブランディング
この取り組みの背景には、オリンピックという世界的な注目が集まる機会を最大限に活用し、ヴェネト州の優れた点を包括的にプロモーションする狙いがあります。具体的には、観光、文化、スポーツといった側面に加え、食品やワインに代表される「Made in Italy」製品の価値を世界に伝えることが意図されています。これは、製造業における大規模な展示会や技術発表会にも通じる考え方です。単に新製品や技術を披露するだけでなく、その背景にある企業文化、品質へのこだわり、そして地域社会との関わりといった「物語」を伝えることで、ブランド全体の価値を高めることができるのです。
「モノ」と「コト」の連携による価値の最大化
「Casa Veneto」の試みは、スポーツという世界的な「コト（体験）」と、地域の産品という「モノ（製品）」を巧みに結びつけています。オリンピックという非日常的で感動的な体験の中で、その土地ならではの製品や文化に触れることは、消費者に強い印象を残し、製品への愛着や信頼感を醸成する効果が期待できます。日本の製造業においても、自社製品を単体で提供するだけでなく、顧客の課題解決に貢献するソリューションや、製品を通じて得られる豊かな体験といった「コト」とセットで価値提案を行うことの重要性が増しています。工場見学をエンターテイメント性のあるイベントにしたり、製品の活用事例を共有するユーザーコミュニティを形成したりするなど、顧客との接点を多角的に設計する発想が求められます。
デジタルとフィジカルの戦略的融合
このプレスハブが物理的なスペースとデジタルのプラットフォームを両輪で提供する点も、現代のコミュニケーション戦略を考える上で重要です。現地にいる記者には快適な取材環境を、そして世界中の人々にはオンラインを通じてリアルタイムに情報やコンテンツを届けることで、発信力の最大化を図っています。これは、製造業における営業やマーケティング活動にも応用できます。実際の工場やショールームでの体験（フィジカル）と、ウェブサイトや動画コンテンツによる情報発信（デジタル）を連携させることで、顧客は時間や場所の制約を超えて企業の技術力や品質に触れることが可能になります。特にBtoBの取引においては、こうした多面的な情報提供が、顧客の深い理解と信頼の獲得に繋がります。
日本の製造業への示唆
今回の事例から、日本の製造業が実務に活かせる点を以下に整理します。
1. イベント活用の再定義:
展示会や自社イベントを、単なる製品PRの場ではなく、自社の技術力、ビジョン、そして企業文化全体を発信する戦略的な「ショーケース」と位置づけることが重要です。目的を明確にし、多角的な情報発信を計画的に行う必要があります。
2. 「物語」による価値伝達:
製品のスペックや機能だけでなく、その開発背景、作り手の想い、そして製品が生まれる地域の風土や文化といった「物語」を伝えることで、顧客の共感を呼び、価格競争に陥らない独自のブランド価値を構築できます。
3. 部門横断と社外連携の推進:
効果的な情報発信は、広報やマーケティング部門だけでは完結しません。開発、製造、品質保証といった現場部門、さらには地域のサプライヤーや自治体など、社内外のステークホルダーと連携し、一貫したメッセージを発信していく体制づくりが求められます。
4. デジタル接点の戦略的構築:
物理的な接点（工場、営業所、展示会）を補完し、価値を増幅させるためのデジタルコンテンツ（技術解説動画、バーチャル工場見学、オンラインセミナー等）を戦略的に活用することが、国内外の顧客との関係を深化させる上で不可欠です。
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