異業種から学ぶ、生産管理における人材育成の要諦

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海外のイベント業界専門誌に掲載された、あるフリーランサーのキャリアに関する記事。そこから垣間見える「プロダクションマネジメント」と人材育成の関係性は、日本の製造業における技能伝承や現場教育を考える上で、示唆に富むものでした。

異業種における「プロダクションマネジメント」

先日、海外のイベント業界専門誌に、あるフリーランスのプロダクションマネージャーの経歴を紹介する記事が掲載されました。記事の中で印象的だったのは、彼女が学生時代を振り返り、「素晴らしい講師陣が学業を導き、卒業後には業界に入る手助けをしてくれた」と語っている点です。

ここで言う「プロダクションマネジメント」は、我々製造業の文脈で使われる「生産管理」とは少し異なります。イベント業界では、企画、設営、音響、照明、当日の運営まで、多岐にわたる要素を時間軸に沿って統合し、プロジェクト全体を成功に導く役割を指します。これは、製造業で言えば、特定の製品の立ち上げプロジェクトや、特注品の製作工程管理に近いかもしれません。

教育と実務の架け橋となる「指導者」の存在

業界は異なれど、この記事が浮き彫りにするのは、専門分野における人材育成の普遍的な課題です。特に、学校で学ぶ体系的な知識と、現場で求められる実践的なスキルとの間には、しばしば溝が存在します。その溝を埋め、若手を一人前のプロフェッショナルへと導く「指導者」の存在がいかに重要であるかを、この記事は示唆しています。

彼女が「素晴らしい講師」と述べた人物は、単に知識を教えるだけでなく、学習者の適性を見抜き、業界という実社会への軟着陸を支援する役割を担いました。これは、日本の製造業の現場におけるOJT(On-the-Job Training)や、ベテランから若手への技能伝承の場面と深く重なります。優れた指導者は、手順を教えるだけではありません。なぜその作業が必要なのかという「原理原則」、起こりうる不具合とその対策、そして常に改善を考える姿勢までを、日々の業務を通じて伝えていくものです。

製造現場におけるOJTの質を再考する

今日の製造現場では、人手不足や世代交代の加速により、OJTが形骸化し、単なる作業の引き継ぎに留まってしまうケースも少なくありません。しかし、本来、現場での教育は、新人の不安を取り除き、成長を促し、ひいては企業文化を継承していくための重要なプロセスです。指導役を担う先輩や上司が、自らの役割の重要性を認識し、後進のキャリアパスに寄り添う姿勢を持つことが、強い現場を育む土台となります。

元記事の「業界に入る手助けをしてくれた」という一文は、教育が単発の知識伝達で終わるのではなく、個人のキャリア形成にまで影響を与える長期的な営みであることを物語っています。我々の工場や部署においても、若手社員が「この会社で、この現場で成長していきたい」と思えるような、質の高い指導ができているか、今一度、見直す価値があるのではないでしょうか。

日本の製造業への示唆

今回の記事から、日本の製造業が学ぶべき点を以下に整理します。

1. 指導者の質の重要性
現場のOJT担当者やリーダーは、単なる作業の伝達者ではなく、学習者の成長を促し、キャリアを導く「指導者」としての役割が求められます。その育成や評価制度を見直すことは、組織全体の技術力向上に直結します。

2. OJTプロセスの再評価
日々の業務に追われ、OJTが場当たり的になっていないでしょうか。誰が、何を、どのように教えるのか。そして、学習者の理解度をどう測り、次のステップへ導くのか。OJTを体系的な教育プログラムとして捉え直し、その質を高めていく必要があります。

3. 異業種からの学びの視点
イベント業界のように、毎回条件の異なるプロジェクトを成功させるための管理手法には、多品種少量生産や一品一様の受注生産における工程管理のヒントが隠されているかもしれません。自社の常識に囚われず、他業界の優れた取り組みに関心を持つ姿勢も、変化の時代を乗り切るためには不可欠と言えるでしょう。

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