ロンドンの演劇に関するニュースの中に、「プロダクションマネジメント」という我々製造業にも馴染み深い言葉が記されていました。一見、全く異なる分野ですが、その役割と本質を紐解くことで、現代の日本の製造業が直面する課題解決へのヒントが見えてきます。
演劇制作における「プロダクションマネジメント」
先日、ロンドンで上演されるミュージカルの制作スタッフに関する情報が報じられました。その中で、プロダクションマネージャーという役職が紹介されていました。エンターテイメントの世界におけるプロダクションマネージャーは、演劇やコンサートといった一つの「作品」を、定められた予算と期間内に、最高の品質で観客に届けるための総合責任者です。演出家やデザイナーといったクリエイター、俳優、そして舞台装置、音響、照明などの技術スタッフといった多種多様な専門家たちの間に立ち、プロジェクト全体が円滑に進むよう調整する、いわば「扇の要」のような役割を担います。
彼らの仕事は、単なるスケジュール管理や予算管理に留まりません。各部門の専門的な要求を理解し、時には相反する要望を調整し、技術的な課題や予期せぬトラブルを解決に導きます。すべては「初日の幕を上げる」という、ただ一つの明確なゴールを達成するためです。この姿は、新製品の量産立ち上げや、特注品の製造プロジェクトを率いる我々製造業のプロジェクトマネージャーや工場長と重なる部分が少なくありません。
製造業の生産管理との共通点と相違点
製造業における生産管理は、ご存知の通り、QCD（品質・コスト・納期）を最適化し、効率的で安定した生産活動を維持することが主な目的です。繰り返し生産される製品の標準化と効率化を追求する点が、一回限りの公演を創り上げる演劇制作とは大きく異なります。
しかし、共通点も多く見出すことができます。第一に、明確な納期と品質目標が存在すること。第二に、設計、調達、製造、品質保証といった異なる専門性を持つ部門間の連携が不可欠であること。そして第三に、設備トラブルや部材の供給遅延といった不測の事態への迅速な対応が求められることです。演劇制作は、いわば毎回が「新製品の立ち上げ」のような、変動要素の多いプロジェクト型業務の集合体と捉えることができます。
日本の製造現場が応用できる視点
この異業種の事例から、我々が学ぶべき点は何でしょうか。一つは、複雑なプロジェクトにおける「総合調整能力」の重要性です。演劇のプロダクションマネージャーは、各分野の専門家をリスペクトしつつも、部分最適に陥ることなく、常にプロジェクト全体の成功を最優先に判断を下します。日本の製造現場でも、部門間の壁が課題となることが少なくありません。製品開発から量産、出荷に至る一連のプロセスを俯瞰し、部門横断で課題解決を主導できる人材の育成は、ますます重要になるでしょう。
もう一つの視点は、「人」を動かすソフトスキルの価値です。アーティストやクリエイターといった、論理だけでは動かない専門家集団をまとめるには、目標やビジョンを共有し、モチベーションを高めるコミュニケーション能力が不可欠です。熟練技能者から若手、あるいは海外人材まで、多様な従業員が働く現代の工場において、単なる指示命令系統だけでなく、チームとしての一体感を醸成するリーダーシップは、生産性や品質を左右する重要な要素と言えます。
日本の製造業への示唆
今回の演劇制作の事例は、私たち日本の製造業に対して、以下の実務的な示唆を与えてくれます。
1. プロジェクトマネジメント能力の再評価:
新製品の立ち上げや工場の改善プロジェクトなど、定常業務とは異なるプロジェクトを成功させるには、部門を横断して調整・推進する専門的な能力が求められます。技術知識だけでなく、予算、進捗、そして関係者の調整といった管理能力を持つ人材を意図的に育成し、適切な権限を与えることが重要です。
2. 現場リーダーのソフトスキル強化:
現場のリーダーや管理職には、技術指導力に加え、多様な価値観を持つ部下をまとめ、チームの士気を高める対話力や傾聴力が不可欠です。組織として、こうしたソフトスキルを学ぶ研修機会などを提供することも有効でしょう。
3. 不確実性への対応力:
演劇制作のように、常に予期せぬ事態が起こりうるという前提に立つことは、現代の不確実な事業環境を乗り切る上で参考になります。標準化や効率化を追求する一方で、計画の変更やトラブルに柔軟に対応できるプロセスと、それを許容する組織文化を醸成することが、企業のレジリエンス（回復力・しなやかさ）を高めることに繋がります。
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