一見、製造業とは縁遠いエンターテインメント業界の求人情報。しかしその中には、私たちの現場運営にも通じる重要な視点が隠されています。本記事では、舞台装置の管理責任者の役割から、プロジェクトと日常業務を両立させる生産管理のヒントを考察します。
異業種に見る「生産管理」の姿
先日、海外のエンターテインメント業界向け情報サイトに、ある「プロダクション・マネージャー」の求人が掲載されていました。その業務内容は、コンサートや演劇などで使用されるチェーンモーターや吊り下げ設備（リギング）のレンタル・設置部門を、プロジェクト管理と生産管理の双方の観点から監督するというものです。
この職務は、日本の製造業に置き換えると、産業機械メーカーのフィールドサービス部門や、顧客先での設備据付を担う工事部門の管理者に近い役割と言えるでしょう。自社の製品や機材を使い、顧客の現場で価値を提供する。その一連の流れを管理するという点で、工場内でのモノづくりとは異なるものの、本質的には同じ「生産活動」と捉えることができます。
プロジェクト管理と生産管理の融合
この求人で特に注目すべきは、「プロジェクト管理」と「生産管理」という二つの役割が明確に求められている点です。個々の公演やイベントは、それぞれが固有の仕様、納期、予算を持つ独立した「プロジェクト」です。これらを計画通りに、安全かつ高品質に完遂させることが、プロジェクト管理の主眼となります。
一方で、会社としては、年間を通じて多数のプロジェクトを並行して、あるいは連続して手がけることになります。限られた機材や人員といったリソースを効率的に配分し、作業プロセスの標準化を進め、組織としての生産性を高めていく必要があります。これはまさに「生産管理」の領域です。
これは、多品種少量生産や受注生産を手がける日本の製造現場が日々直面している課題と重なります。個別の顧客からの受注（プロジェクト）に的確に対応しつつ、工場全体としては標準化と効率化を進め、生産性を維持・向上させていく。この二つの視点をいかに両立させるかが、現場管理者の腕の見せ所と言えるでしょう。
現場管理者に求められる多面的なスキル
このような役割を担う人材には、極めて多面的なスキルが要求されます。まず、扱う機材に関する深い技術的知見は不可欠です。それに加え、顧客との仕様調整や折衝、協力会社の管理、現場作業員の安全確保、コスト管理、スケジュール管理など、その範囲は多岐にわたります。
まさに、技術と管理、社内と社外、計画と実行の結節点となるハブのような存在です。これは、工場の生産を預かる工場長や、生産ラインのリーダーに求められる資質と全く同じであると言っても過言ではありません。特定の専門領域に留まらず、事業全体を俯瞰して物事を判断し、関係者を動かしていく能力が、業種を問わず現場の管理職には不可欠となっています。
日本の製造業への示唆
今回の異業種の事例から、私たちは以下の３つの点を改めて認識することができます。
1. 「生産管理」の適用範囲の拡大
工場内のモノづくりだけでなく、顧客先での据付、メンテナンス、サービスといった一連の活動も「生産」と捉え、生産管理の考え方（標準化、効率化、安全管理など）を適用していくことが重要です。これにより、サービス部門の品質向上や収益性改善につながる可能性があります。
2. プロジェクトと定常業務の両立
現場の管理者は、目の前の個別案件（プロジェクト）を成功に導く視点と、組織全体の業務を効率化・標準化する（生産管理）視点の両方を持つ必要があります。短期的な成果と中長期的な組織能力の向上を、常に意識した現場運営が求められます。
3. 現場管理者の多能化と育成
技術、コスト、納期、安全、顧客対応など、複数の領域を横断的に理解し、管理できる人材の存在が、企業の競争力を大きく左右します。自社の人材育成プログラムが、専門性を深めるだけでなく、こうした多面的な視野を養うものになっているか、見直す良い機会かもしれません。
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