タイの大学で映画製作に関する新たな教育プログラムが開始されたというニュースは、一見、製造業とは無関係に思えるかもしれません。しかし、その中で教えられる『プロダクション・マネジメント』や『コンテンツ開発プロセス』は、現代の日本の製造業が直面する課題を乗り越えるためのヒントを内包しています。
異業種に見る『プロダクション・マネジメント』の本質
近年、タイのバンコク大学が映画製作の専門課程を新設し、その中で「プロダクション・マネジメント」や「コンテンツ開発プロセス」といった科目が設けられていることが報じられました。映画やエンターテインメントといったクリエイティブ産業のマネジメント手法は、私たち製造業の実務者にとっても学ぶべき点が多くあります。
映画製作は、脚本家、監督、俳優、撮影技術者、編集者など、多岐にわたる専門家が集い、限られた予算と期間の中で一つの作品を創り上げる複雑なプロジェクトです。これは、設計、調達、製造、品質保証、物流といった各部門が連携し、顧客の求める製品を納期通りに作り上げる製造業の姿と重なります。そこでは、QCD（品質・コスト・納期）の最適化を目指すという、私たちにとって馴染み深い課題が追求されているのです。
プロジェクト管理としての生産管理
特に「プロダクション・マネジメント」は、製造業における「生産管理」や「プロジェクトマネジメント」と本質的に同じ目的を持っています。すなわち、人・モノ・金・情報といった資源を最適に配分し、計画通りに最終的な成果物を生み出すための管理技術です。
しかし、映画製作の現場では、予期せぬ天候の変化や、クリエイティブなアイデアの変更など、不確実性の高い要素が多く含まれます。こうした状況下で柔軟に計画を修正し、チームの士気を維持しながらゴールを目指す手法は、多品種少量生産や一品一様の受注生産が主流となりつつある日本の製造現場において、大いに参考になるのではないでしょうか。単なる工程管理に留まらず、関わる人々の創造性をいかに引き出し、価値に転換していくかという視点が重要になります。
『コンテンツ開発』に学ぶ、価値創造の新たな視点
また、「コンテンツ開発プロセス」という考え方も示唆に富んでいます。これは、単に製品を作るだけでなく、その製品が持つ「物語」や「世界観」を創造し、顧客に届けるプロセスを指します。製造業においても、単に優れた機能を持つ製品を作る「モノづくり」から、その製品を通じて顧客にどのような体験を提供するかという「コトづくり」へのシフトが求められています。
自社の製品が、顧客のどのような課題を解決し、どのような満足感をもたらすのか。その「ストーリー」を製品開発の初期段階から織り込むことで、製品の付加価値は大きく向上します。これは、BtoC製品だけでなく、BtoBの生産財や部品においても、顧客企業の成功にどう貢献するかという物語を提示することで、価格競争から脱却する糸口となり得ます。
サプライチェーンからエコシステムへ
元記事では「エンターテインメント・エコシステム」という言葉も使われています。これは、一つの映画作品だけでなく、配給、配信、グッズ販売、関連イベントなど、様々な要素が相互に連携し、全体として大きな価値を生み出す仕組みを指します。
この考え方は、製造業におけるサプライチェーンマネジメントの進化形と捉えることができます。自社とサプライヤー、顧客という直線的な関係だけでなく、協力企業、サービスパートナー、さらにはユーザーコミュニティまでを巻き込んだ、より大きな「エコシステム」の中で自社の役割を再定義し、共存共栄を図る視点が、今後の持続的な成長には不可欠と言えるでしょう。
日本の製造業への示唆
今回の異業種の事例から、日本の製造業が実務に取り入れるべき示唆を以下に整理します。
1. プロジェクト管理手法の再評価と応用
従来の画一的な生産管理手法を見直し、不確実性の高いプロジェクト（新製品開発、カスタム品製造など）に対して、より柔軟で創造性を促すマネジメント手法を取り入れることを検討すべきです。部門間の連携を密にし、現場の機動性を高める工夫が求められます。
2. 製品開発プロセスへの「物語性」の導入
技術やスペックといった機能的価値だけでなく、製品が顧客にもたらす体験や感動といった情緒的価値を重視し、それを開発プロセスに組み込むことが重要です。顧客の課題解決の「ストーリー」を明確にすることで、製品の差別化とブランド価値の向上が期待できます。
3. 「エコシステム」思考による事業領域の拡大
自社の製品を単体で捉えるのではなく、関連するサービスやパートナー企業との連携を含めたエコシステム全体で価値を提供する視点を持つことが必要です。これにより、サプライチェーン全体の強靭化と、新たなビジネス機会の創出につながります。
コメント