一見、製造業とは無関係に思えるブロードウェイの演劇制作。しかし、その舞台裏で行われる「プロダクション・マネジメント」の手法には、多様な専門家を束ね、厳しい納期と品質要求に応えるためのヒントが詰まっています。本記事では、異業種の事例から、我々製造業が学ぶべきプロジェクト運営の要諦を考察します。
異業種に学ぶ「全体最適」の視点
先日、ブロードウェイで上演されるミュージカル『GIANT』の制作チームが発表されたというニュースがありました。その中で注目されるのが、「プロダクション・マネジメント」や「ゼネラル・マネージャー」といった役割の存在です。これは、単なる進行管理ではなく、芸術性とビジネス、技術と人間、予算とスケジュールといった複雑に絡み合う要素を統合し、一つの作品を成功に導くための司令塔の役割を担います。このアプローチは、新製品開発や工場のライン立ち上げなど、多くの部門が連携する我々製造業のプロジェクトマネジメントに通じるものがあると言えるでしょう。
プロダクション・マネジメントとは何か
演劇におけるプロダクション・マネジメントは、演出家やデザイナーが描く芸術的なビジョンを、限られた予算と時間の中で、技術的に実現可能な形に落とし込む責務を負います。舞台装置の設計と製作、照明や音響の技術的調整、衣装の調達、そしてそれらに関わる全てのスタッフのスケジュール管理まで、その業務は多岐にわたります。これは、製造業における生産管理部門やプロジェクトマネージャーが、設計部門の図面を元に、生産技術、品質保証、購買、製造現場といった各部門と連携し、QCD（品質・コスト・納期）を達成しながら量産体制を構築していくプロセスと非常によく似ています。
専門家集団を束ねる「ハブ」としての機能
舞台制作には、俳優、演出家、脚本家、舞台美術家、照明デザイナー、音響エンジニアなど、極めて専門性の高いプロフェッショナルが多数関わります。それぞれが自身の領域で最高の仕事を追求しますが、それらがバラバラでは一つの優れた作品にはなりません。プロダクション・マネジメントは、これらの専門家たちの間に立ち、技術的な制約や予算の限界を伝え、代替案を協議するなど、円滑なコミュニケーションを促す「ハブ」としての役割を果たします。日本の製造現場でも、設計、開発、製造、品証といった部門間の「サイロ化」が課題となることは少なくありません。各部門の意図を正確に汲み取り、組織横断的な意思決定を支援する機能は、手戻りの削減や開発リードタイムの短縮に直結する重要な要素です。
厳格な納期と品質へのコミットメント
演劇の制作において、「公演初日」は絶対に動かせない納期です。この日に向かって、すべての準備を万全に整え、観客に最高の体験を提供しなければなりません。いかなるトラブルが発生しようとも、チーム一丸となって解決策を見出し、間に合わせる。このゴールに対する強いコミットメントは、製造業における顧客への納期遵守と品質保証の精神と全く同じです。特に、一品一様の受注生産や、厳しい納期が求められる製品開発プロジェクトにおいては、このようなゴールから逆算してあらゆる課題を解決していくプロジェクトマネジ会の運営手法は、大いに参考になると考えられます。
日本の製造業への示唆
今回の異業種の事例から、我々日本の製造業は以下の点を再認識することができます。
1. プロジェクトマネジメント機能の専門性と強化
製品開発や設備導入が複雑化する現代において、部門間の調整役を兼務で担うのではなく、演劇のプロダクション・マネージャーのように、全体を俯瞰し、技術的課題と経営的課題の両面からプロジェクトを推進する専門的な役割の重要性が増しています。プロジェクトの成否を左右する司令塔として、専門人材の育成と権限移譲を検討する価値は大きいでしょう。
2. 部門横断的なコミュニケーションの触媒役
優れたプロダクトは、部門間の円滑な連携なくしては生まれません。各部門の「言語」を理解し、ときには通訳し、ときには緩衝材となるようなコミュニケーションのハブ役を組織内に意識的に設けることが、サイロ化を防ぎ、組織全体のパフォーマンスを向上させます。
3. ゴール（納期・品質）の絶対性の共有
「お客様との約束」である納期と品質という絶対的なゴールを、プロジェクトに関わる全てのメンバーが自分事として共有する文化の醸成が不可欠です。「初日に最高の舞台を届ける」という舞台人の気概にも似た強い当事者意識が、困難な課題を乗り越える原動力となります。
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