映画製作という一見異なる分野の管理手法が、現代の日本の製造業に重要な示唆を与えています。これからの生産管理は、従来のQCDに加え、「人」と「環境」という二つの軸をいかに組み込むかが問われています。
映画製作に学ぶ、現代の生産管理
近年、海外の書籍で「敬意のある職場（respectful workplace）」と「持続可能な慣行（sustainable practices）」を主題とした生産管理に関する議論がなされています。興味深いのは、その議論が映画製作の現場から発信されている点です。映画製作は、多くの専門家が限られた予算と時間の中で協力し、一つの作品を創り上げるという点で、製造業におけるプロジェクト型の製品開発や多品種少量生産と多くの共通点を持っています。分野は違えど、その根底にある管理思想は、我々日本の製造業にとっても大いに参考になるものです。
「敬意のある職場」が品質と生産性を生む土壌となる
「敬意のある職場」とは、単にハラスメントがないというレベルの話に留まりません。従業員一人ひとりの人格、スキル、意見が尊重され、誰もが安心して発言・行動できる心理的安全性が確保された状態を指します。日本の製造現場を鑑みますと、熟練技能者の高齢化と若手人材の不足は深刻な課題です。このような状況下で、円滑な技術伝承を進め、現場の改善活動を活性化させるためには、風通しの良いコミュニケーションが不可欠です。経験の浅い若手がベテランに質問しやすかったり、現場で感じた小さな「なぜ」を気兼ねなく口にできたりする雰囲気こそが、品質の維持向上と継続的な生産性改善の土壌となります。工場長や現場リーダーには、指示命令だけでなく、従業員の声に耳を傾け、対話を促す環境づくりが、これまで以上に求められていると言えるでしょう。
「持続可能な慣行」は経営課題そのもの
もう一つのキーワードである「持続可能な慣行」も、現代の製造業にとって避けては通れないテーマです。これは、省エネルギーや廃棄物削減といった環境対応（Green）の側面だけを指すものではありません。サプライチェーン全体における人権への配慮や適正な労働環境の確保といった社会的側面（Social）、そして法令遵守や公正な取引といったガバナンス（Governance）の側面をも包含する、ESG経営そのものと捉えるべき概念です。顧客や取引先から、サプライヤーに対してサステナビリティへの取り組みを要求されるケースは年々増加しています。自社工場だけでなく、協力会社を含めたサプライチェーン全体で持続可能性を追求することは、事業継続のリスク管理であると同時に、企業価値を高めるための重要な経営課題なのです。長期的な視点に立てば、こうした取り組みは無駄をなくし、より強靭で効率的な生産体制の構築へと繋がっていきます。
日本の製造業への示唆
今回取り上げた映画製作の管理手法は、日本の製造業が今後向かうべき方向性について、いくつかの重要な示唆を与えてくれます。
- 生産管理の再定義：従来のQCD（品質・コスト・納期）は、生産管理の根幹であることに変わりはありません。しかし今後は、そこに「従業員の尊重と働きがい」そして「環境・社会への配慮」という新たな軸を加え、統合的に管理していく視点が不可欠です。
- 現場のコミュニケーションの質：心理的安全性の高い職場は、従業員の定着率を高めるだけでなく、日々の改善活動や技術伝承を促進します。現場リーダーは、作業の進捗管理と同時に、チーム内の人間関係やコミュニケーションの質にも注意を払う必要があります。
- サプライチェーン全体での視点：自社の取り組みだけでは、持続可能性は担保できません。協力会社と連携し、サプライチェーン全体で労働環境や環境負荷の改善に取り組むことが、長期的な信頼と競争力の源泉となります。
- 異分野から学ぶ姿勢：製造業という枠組みにとらわれず、映画製作のような異分野のプロジェクト管理手法にも、自社の課題を解決するヒントが隠されている可能性があります。常に広い視野を持ち、新たな知識を柔軟に取り入れる姿勢が重要です。
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