一見、製造業とは無関係に思えるライブミュージックの世界。しかし、その現場責任者である「プロダクションマネージャー」の求人情報からは、我々の工場運営や生産管理に通じる普遍的な課題と、その解決のヒントを見出すことができます。
異業種に見る「生産管理」の姿
今回参照したのは、海外のライブミュージック会場における「プロダクションマネージャー」の求人情報です。そこには「ツアー一行の経験、ステージデザイン、プロダクションマネジメント」「ライブ環境におけるステージマネジメントの要求を理解していること」といった業務内容が記されています。製造業に身を置く我々にとって、「プロダクションマネジメント（生産管理）」や「ステージマネジメント」という言葉は、業種は違えど非常に馴染み深いものではないでしょうか。
「ステージ」は「生産ライン」であり、「ライブ」は「一品受注生産」である
ライブミュージックの「ステージ」は、さながら我々の「生産ライン」と見ることができます。「ステージマネジメント」とは、演者、音響、照明、映像といった多様な専門家（＝作業者）と機材（＝設備）を、決められたタイムスケジュールに沿って完璧に同期させ、一つの価値ある体験（＝製品）を創り上げる仕事です。これは、製造現場において、各工程が連携し、定められたタクトタイムの中で付加価値を生み出していく様に酷似しています。
また、「ステージデザイン」は、限られた空間と時間の中で、最高のパフォーマンス（＝生産性・品質）を発揮するための最適なレイアウトを考える、いわば「工程設計」や「ラインレイアウト設計」に他なりません。動線をいかに確保し、各担当がスムーズに連携できるかを突き詰める点も、我々の工場改善活動と本質的に同じ目的を持っていると言えるでしょう。
やり直しのきかない「ライブ環境」が求める現場力
製造業、特に受注生産や多品種少量生産の現場では、日々変化する要求にいかに応えるかが問われます。ライブの現場は、その極致とも言えます。観客を前にした一回限りのパフォーマンスは、やり直しがききません。これは、納期遵守や品質基準の厳守が求められる我々の仕事と、そのプレッシャーにおいて共通しています。
機材トラブルや演者のコンディション不良といった予期せぬ事態に、いかに迅速かつ的確に対応するか。その場で最善の判断を下し、関係各所と連携して問題を収束させる「リカバリー能力」は、製造現場における設備故障やサプライチェーンの混乱に対応する力と全く同じです。事前の周到な準備（段取り）と、不測の事態を想定した代替案の準備が、いかに重要であるかを改めて認識させられます。
さらに、「ツアー一行」という、特定の目的のために一時的に編成されるチームで最高の成果を出すという点も示唆に富んでいます。これは、新製品の立ち上げや特定の改善プロジェクトのために部門横断で招集されるタスクフォースの運営に通じます。異なる専門性を持つメンバーをまとめ上げ、短期間で目標を達成するためのコミュニケーション能力とリーダーシップは、現代の製造業のリーダーに不可欠なスキルと言えるでしょう。
日本の製造業への示唆
この異業種の事例から、私たちは以下の点を再確認することができます。
1. 生産管理の本質は業種を問わない
人、モノ（設備）、時間、情報を最適に管理し、計画通りに価値を生み出すという生産管理の原則は、工場であれライブ会場であれ普遍的です。時に我々は自社の常識に囚われがちですが、異業種の現場に目を向けることで、自らの業務を客観的に見つめ直し、改善のヒントを得ることができます。
2. 「一発勝負」への対応力の強化
顧客要求の多様化や短納期化が進む中、製造現場はますます「ライブ環境」に近づいています。トラブルを未然に防ぐための予防保全やFMEA（故障モード影響解析）といった事前準備の徹底と、万一の際に被害を最小限に食い止めるためのコンティンジェンシープラン（緊急時対応計画）の重要性は、今後さらに高まっていくでしょう。
3. プロジェクトマネジメント能力の育成
固定化されたラインで同じものを大量生産する時代は終わり、製品ライフサイクルの短期化に伴って、プロジェクト単位での業務が増加しています。多様な専門家を率いて、限られたリソースの中で目標を達成するプロジェクトマネジメントの視点は、工場長や現場リーダーにとって必須の能力となります。
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