韓国の二次コンクリート製品メーカーによる生産管理担当者の求人情報が公開されました。この一見ありふれた情報から、日本の製造業にとっても普遍的かつ重要なテーマである「生産管理」という職務の本質と、その人材確保のあり方について考察します。
生産管理は単なる「事務」ではない
元となった求人情報では、生産管理担当者を「office workers(事務職員)」と表現しています。しかし、製造業の実務に携わる方であれば、この職務が単なるデスクワークに留まらないことをよくご存知でしょう。生産管理は、生産計画の立案、工程進捗の管理、資材調達、外注管理、そして出荷管理まで、製品が作られ顧客に届くまでの全プロセスに責任を持つ、まさに工場の「司令塔」とも言える役割を担います。
日本の現場においても、生産管理担当者は生産計画と現場の実情とのギャップを埋めるため、事務所と製造ラインとの間を日々行き来します。急な仕様変更や設備の不調、納期の変更といった不確実性に対応し、関係各所と泥臭い調整を重ねることも少なくありません。企業のQCD(品質・コスト・納期)を根幹で支える、高度な専門性と調整能力が求められる専門職なのです。
経験者と未経験者、両輪での人材確保の重要性
今回の求人では、経験者と新卒(未経験者)を分けて募集している点が示唆に富んでいます。これは、多くの製造業が直面する人材確保の課題に対する、一つの定石的なアプローチと言えるでしょう。
経験者は、即戦力として複雑な生産計画の最適化や突発的なトラブルシューティングで活躍が期待されます。一方、新卒や未経験者は、長期的な視点で自社のものづくりの哲学やプロセスを基礎から学び、将来の組織を担う中核人材へと育成していく対象となります。特に、熟練者のノウハウが属人化しがちな生産管理業務において、技能伝承と組織知の継承は極めて重要な課題です。目先の即戦力確保に偏るだけでなく、腰を据えた人材育成への投資を両立させることが、持続的な工場運営の鍵となります。
サプライチェーンの結節点としての役割
募集職務に「生産管理」と並んで「出荷管理」が含まれている点も重要です。特に、二次コンクリート製品のような建設資材は、製品の保管(ヤード管理)や、建設現場の工程に合わせたジャストインタイムでの納品が求められます。天候やプロジェクトの進捗によって需要が大きく変動することも特徴です。
このような環境下では、工場内の生産効率だけを追求するのではなく、後工程である物流や顧客の状況までを視野に入れた、サプライチェーン全体を最適化する視点が不可欠です。生産管理は、社内の製造プロセスと社外の顧客・物流とをつなぐ「結節点」としての役割を担っており、その管理能力が企業の競争力に直結すると言えるでしょう。
日本の製造業への示唆
この一件から、日本の製造業が改めて留意すべき点を以下に整理します。
1. 生産管理機能の戦略的な再評価
生産管理を単なる間接部門や管理業務として捉えるのではなく、企業の競争力を左右する中核機能として再評価することが重要です。適切な人材を配置し、必要な権限と情報(販売計画、在庫情報、生産実績など)を与え、その専門性を高めるための投資を惜しむべきではありません。
2. 計画的な人材育成とキャリアパスの提示
生産管理は、製造プロセスの全体像を俯瞰できる稀有なポジションです。現場の若手や技術者を計画的に生産管理部門へ配置転換し、OJTを通じて育成することは、将来の工場長や経営幹部候補を育てる上で非常に有効な手段となります。体系的な知識(IE、TOC、SCMなど)を学ぶ機会も併せて提供することが望ましいでしょう。
3. 守備範囲の明確化と部門間連携
生産管理の業務範囲は、時に資材調達、品質保証、設備保全など他部門と重なり合うことがあります。その役割と責任範囲を明確にすると同時に、部門間で円滑に連携できる仕組みや風土を醸成することが、組織全体の生産性向上につながります。生産管理がハブとなり、全部門が一体となって顧客価値の創造に取り組む体制を目指すべきです。


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