先日、インドの映画俳優カンナン・パッタンビ氏が逝去されました。彼は俳優としての活躍に加え、映画製作における「プロダクション・マネジメント」の分野でも高く評価されていたといいます。この異業種の事例から、我々日本の製造業における生産管理のあり方について、改めて考察してみたいと思います。
はじめに：異業種から学ぶ視点
先日、インド南部で広く観られているマラヤーラム語映画界で活躍した俳優、カンナン・パッタンビ氏の訃報が報じられました。数々の人気映画に脇役として出演した彼は、同時に優れた「プロダクション・マネージャー」でもあったと伝えられています。映画製作と製造業。一見すると全く異なる分野ですが、その中心にある「ものづくり」の管理という点では、本質的な共通点を見出すことができます。本稿では、この事例を手がかりに、私たちの現場における生産管理の要諦について考えていきます。
映画製作における「プロダクション・マネジメント」
映画製作におけるプロダクション・マネジメントとは、脚本という設計図をもとに、決められた予算と期間内に映画という「製品」を完成させるための管理業務全般を指します。具体的には、撮影スケジュールの策定、スタッフや機材の手配、ロケーションの確保、予算執行の管理など、その役割は多岐にわたります。これは、製造業における生産管理がQCD（品質・コスト・納期）を達成するために、人・モノ・設備・情報といった経営資源を最適に配分し、生産計画を遂行する役割と極めてよく似ています。どちらも、無形のアイデアや設計を、多くの人々の協力を得ながら有形の成果物へと結びつける、極めて実践的な管理技術であると言えるでしょう。
演者と管理者を兼ねることの強み
パッタンビ氏が特筆されるのは、彼が「演者（プレイヤー）」でありながら、同時に「管理者（マネージャー）」でもあった点です。これは、製造業の現場に置き換えてみると、非常に重要な示唆を与えてくれます。現場の作業を熟知している人物が管理を行うことには、計り知れない強みがあります。
第一に、計画の精度が高まります。現場で起こりうる段取り替えの難しさ、特定の工程にかかる現実的な時間、作業者の疲労度などを肌感覚で理解しているため、机上の空論に陥らない、実行可能で無理のない生産計画を立案できます。第二に、問題発生時の対応が迅速かつ的確になります。予期せぬ設備トラブルや品質問題が発生した際も、現場の状況を深く理解しているからこそ、原因のあたりをつけやすく、効果的な応急処置や恒久対策を指示できるのです。そして第三に、現場との強固な信頼関係を築きやすいという点が挙げられます。現場の苦労を理解する管理者からの指示は、作業者にとっても納得感があり、円滑なコミュニケーションと高い士気を生み出す土壌となります。
「作る人」と「管理する人」の垣根を越えて
日本の製造現場では、長らく「作る人（技能者・作業者）」と「管理する人（技術者・監督者）」の役割分担が明確にされてきました。もちろん、それぞれの専門性を高める上では有効な仕組みです。しかし、時にその垣根が、計画と実行の乖離やコミュニケーションの断絶を生む一因となってきたことも事実ではないでしょうか。パッタンビ氏の事例は、一人の人間が複数の専門性を持つことの価値を教えてくれます。現場の作業者が生産管理の知識を学んだり、管理職が定期的に現場作業に入ったりすることで、双方の視点を持つ人材が育ちます。こうした人材は、組織の潤滑油となり、現場全体の力を引き出す上で不可欠な存在となるはずです。これは、昨今注目される多能工化の推進や、技術者と管理職のキャリアパスを柔軟に考える上でも、重要なヒントとなり得ます。
日本の製造業への示唆
今回の異業種の事例から、私たちは以下の点を改めて認識することができます。
1. 現場感覚を持つ管理者の育成
生産計画や工程管理を担う人材には、可能な限り現場作業を経験させることが重要です。机上での数値管理だけでなく、現場の「空気」や「現実」を理解することが、実効性の高いマネジメントの基礎となります。現場たたき上げのリーダーを管理職へ登用する仕組みや、管理職の定期的な現場研修などを、より一層重視すべきでしょう。
2. 役割の固定化からの脱却
「自分は作業者だから」「自分は管理者だから」と役割を限定的に捉えるのではなく、互いの領域に関心を持ち、学ぶ姿勢が求められます。ジョブローテーションの活性化や、現場改善活動への管理者の積極的な参加などを通じて、双方の視点を併せ持つ人材を組織的に育成していくことが、現場力の向上に直結します。
3. 異業種のプロジェクト管理に学ぶ
映画製作のようなクリエイティブ産業のプロジェクトマネジメントには、多くの不確定要素に対応するための知恵や工夫が詰まっています。製造業とは異なる時間軸や価値観で動く世界の管理手法に触れることは、自社の生産管理手法を見直す上で、新たな気づきを与えてくれるかもしれません。固定観念にとらわれず、広く知見を求める姿勢が、これからのものづくりには不可欠です。
コメント