ロンドンの演劇界で行われるチャリティーイベントに関する記事には、「プロダクションマネジメント」という言葉が登場します。これは製造業の生産管理とは異なりますが、一見無関係に見えるこの分野には、我々のプロジェクト運営に通じる普遍的な原則と実践的な知見が隠されています。
はじめに：畑違いの分野から学ぶ視点
今回取り上げる記事は、ロンドンの劇場で行われるがん撲滅チャリティーコンサートに関するものです。その中で、公演の制作管理を担う「プロダクションマネジメント」という役割に触れられています。もちろん、これは舞台芸術における公演制作の管理を指す言葉であり、我々が日常的に使う製造業の「生産管理」とは直接的な関係はありません。
しかし、優れた経営や現場改善のヒントは、しばしば専門外の分野に隠されているものです。多様な専門家をまとめ、限られた時間と予算の中で最高品質の「作品」を観客に届けるというプロセスは、複雑な製品開発や工場運営と多くの共通点を持っています。本稿では、この演劇のプロダクションマネジメントを題材に、日本の製造業が学びうる点を考察してみたいと思います。
演劇における「プロダクションマネジメント」とは
演劇の公演は、脚本家、演出家、俳優、舞台美術、照明、音響、衣装といった、多岐にわたる専門家たちの協業によって成り立っています。プロダクションマネージャーは、これら全ての専門部署を統括し、プロジェクト全体を円滑に進行させる責任者です。具体的には、予算の策定と執行、制作スケジュールの管理、各部門間の調整、技術的な課題の解決など、その役割は多岐にわたります。
この姿は、製造業におけるプロジェクトマネージャーや工場長の役割と酷似しています。設計、資材調達、製造、品質保証、物流といった各部門を束ね、定められた納期・コスト・品質で製品を市場に送り出す。関わる人々の専門性は異なれど、目標達成のためにリソースを最適化し、チームを導くという本質は全く同じと言えるでしょう。
製造業の視点で見る、公演制作の要点
演劇の制作プロセスを、我々製造業の視点から分解すると、いくつかの重要な示唆が見えてきます。
1. 緻密な計画と厳格な進捗管理
公演の初日という「納期」は絶対です。そこから逆算して、稽古、舞台装置の製作、技術リハーサルなど、全ての工程が綿密に計画されます。各部門の進捗が全体のスケジュールに与える影響は大きく、遅延は許されません。これは、顧客への納期遵守を至上命題とする製造業の精神と通底するものです。複雑な工程を俯瞰し、ボトルネックを特定して事前に対策を打つという管理手法は、生産計画や工程管理そのものです。
2. 専門家集団を束ねるチームワーク
舞台制作には、それぞれが高い専門性を持つ職人たちが集います。彼らの能力を最大限に引き出し、演出家が描くビジョンという一つの目標に向かわせるためには、高度なコミュニケーションと調整能力が不可欠です。製造現場においても、機械加工、組立、検査、保全など、様々な専門技能を持つ人材が働いています。部門間の壁を越えて円滑な連携を促し、組織全体の力を高めるリーダーシップの重要性を改めて認識させられます。
3. 「一発勝負」を支える品質の作り込み
演劇は、観客の目の前で繰り広げられる、やり直しのきかないライブパフォーマンスです。本番で最高の品質を提供するために、入念なリハーサルを繰り返し、あらゆる問題を事前に洗い出して解決します。このプロセスは、製造業における試作品の評価や量産立ち上げ前の品質の作り込み（源流管理）の重要性と重なります。顧客の手に渡ってから不具合が発生することのないよう、設計・開発段階から徹底的に品質を確保する思想は、全ての産業に共通する原理原則です。
日本の製造業への示唆
今回の異業種からの考察を通じて、我々日本の製造業が再確認すべき要点を以下に整理します。
1. プロジェクトマネジメントの普遍性
業種や製品が異なっても、目標設定、計画、実行、管理というマネジメントの基本原則は変わりません。自社の常識にとらわれず、他分野の成功事例に目を向けることで、自社の管理手法を客観的に見直し、改善するきっかけを得ることができます。
2. 専門性を束ねるリーダーシップの重要性
多様な専門部署や協力会社をまとめ、一つの優れた製品を作り上げるプロセスは、まさに総合芸術です。部門間のサイロ化を防ぎ、円滑なコミュニケーションを促進することが、組織全体のパフォーマンスを最大化する鍵となります。リーダー層には、技術的な知見だけでなく、人を動かし、チームをまとめる力が一層求められます。
3. 揺るぎない「顧客視点」の徹底
演劇が常に観客の満足を第一に考えるように、我々製造業も最終顧客の視点を決して忘れてはなりません。自社の担当する工程や業務が、製品全体の品質や顧客価値にどう貢献しているのか。現場の従業員一人ひとりがその繋がりを意識することで、品質への責任感と仕事への誇りが醸成されます。
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